Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgileri okumanızı rica ederiz.
1 · Satıcı bilgileri
| Satıcı (ticari unvan) | Stoktv Elektronik Ticaret Ltd. Şti. |
| Marka | StokTV |
| Adres | Halkalı Mahallesi Meydan Sokak No:11/A Küçükçekmece / İstanbul |
| Telefon | +90 (212) 435 46 73 |
| 0532 130 79 34 | |
| E-posta | stoktvm@gmail.com |
| İnternet sitesi | stoktvshop.com |
2 · Ürün ve fiyat
Ürünün temel nitelikleri, paket seçenekleri ve KDV ile kargo dahil toplam fiyatı ilgili ürün sayfasında ve sipariş formunda gösterilir. Kapıda ödeme için ek ücret alınmaz.
3 · Ödeme ve teslimat
Ödeme teslimat sırasında kapıda nakit veya kartla yapılır. Siparişler ertesi gün kargoya verilir (pazar hariç), teslim süresi 30 günü geçemez.
4 · Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Koşullar ve istisnalar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 5. maddesinde yer alır.
5 · Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi WhatsApp (0532 130 79 34), telefon (+90 (212) 435 46 73) veya e-posta (stoktvm@gmail.com) ile iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, üzerinde Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.